Спеціалісти управління посприяли у вирішенні питання проведення гарантійного ремонту

texnika02До  Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області  звернулась мешканка м.Житомира, якій було відмовлено у проведенні гарантійного ремонту телевізора «Samsung»  вартістю понад  20 тис.грн.

       Спеціалістами управління захисту споживачів в ході опрацювання звернення споживачу  було надано практичну допомогу  відповідно до вимог  Закону України «Про захист прав споживачів». В результаті  проведеної роботи  суб’єктом  господарювання   вимоги споживача задоволені повністю : проведено безоплатний гарантійний ремонт.

         Згодом споживач залишила письмову подяку спеціалісту управління захисту споживачів ГУ ДПСС в Житомирській області за оперативне сприяння у вирішенні її проблеми.