Споживачу відшкодовано кошти за товар неналежної якості

08_sekond_20151207_bur_tutby_phslДо Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській   області звернувся споживач зі скаргою щодо придбання на одному з ринків м.Житомира  товару неналежної якості  (штани чоловічі).

Під час проведення позапланового заходу  контролю спеціалістами управління захисту споживачів   фізичній особі –підприємцю було  роз’яснено вимоги законодавства у сфері  захисту прав споживачів , а саме ст.1,6,7,8,17 Закону України «Про захист прав споживачів» .

В результаті проведеної роботи фізичною особою-підприємцем повернуто споживачу повну вартість товару неналежної якості  у розмірі 480 гривень.

Відповідно до наданої споживачем розписки , останній залишився задоволеним та повідомив про відсутність претензій до підприємця,   після чого висловив письмову подяку головним спеціалістам управління захисту споживачівв, які проводили перевірку за його зверненням.